Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun movt360 Anda

Dokumen ini mengandungi syarat-syarat yang mengawal hubungan antara anda dan movt360 di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Berkuat Kuasa SegeraTerpakai di MalaysiaDikemaskini Secara BerkalaMerangkumi Semua PerkhidmatanTertakluk kepada Undang-undang Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan di Wilayah yang Disokong

movt360 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini mengawal akses kepada platform movt360 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penyertaan anda mematuhi peraturan semasa di kawasan anda. movt360 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan akses kepada mana-mana bahagian platform pada bila-bila

1
masa dengan notis yang munasabah. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing, dan movt360 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang berpunca daripada pihak tersebut. Penyalahgunaan akaun atau pelanggaran terma ini boleh menyebabkan penggantungan akaun
2
serta-merta.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PIHAK KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan akaun anda. Tersedia pada waktu operasi kami.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberikan respons bertulis dalam tempoh dua hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut tentang setiap klausa terma dan syarat yang terpakai pada perkhidmatan movt360.

PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Cara movt360 Menguruskan Maklumat dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menjaga data peribadi dan keselamatan akaun anda. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan data, kuki, keselamatan akaun dan hak anda untuk meminta perubahan.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada movt360 disimpan menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau arahan undang-undang yang sah.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman sesi anda dan mengingati pilihan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

movt360 menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif bagi melindungi akaun anda. Kami mengesyorkan agar anda tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa dan segera melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut keperluan peraturan berkenaan sebelum dihapuskan secara selamat.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan data, privasi atau perubahan akaun, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam masa 24 jam.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat movt360

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkenaan terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma yang dimaklumkan, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Baki wang dalam akaun akan diproses semula mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap penyedia juga mempunyai terma sendiri yang anda perlu semak secara berasingan melalui platform masing-masing.

Anda boleh memuat turun versi PDF terma dan syarat kami terus dari halaman ini atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk mendapatkan salinan berformat yang boleh dicetak dan disimpan untuk rujukan anda.

Akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang memenuhi syarat umur sah di sisi undang-undang Malaysia dan berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami secara penuh.

Anda berhak menerima notis bertulis tentang sebab penggantungan dan tempoh untuk mengemukakan bantahan. movt360 akan menyemak kes anda dalam tempoh lima hari bekerja dan memaklumkan keputusan melalui e-mel berdaftar anda.

movt360 berhak meminda terma pada bila-bila masa dengan memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari kepada pemegang akaun melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa secara rasmi.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada terma dan syarat ini akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Mahkamah yang berbidang kuasa adalah mahkamah yang bersesuaian di Malaysia mengikut keperluan kes.

Perjanjian Penggunaan Akaun movt360 Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Cara movt360 Menguruskan Maklumat dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Meminta Perubahan

Siapa untuk Dihubungi

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat movt360

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

02 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat dalam bentuk bercetak?

04 Siapa yang boleh membuka akaun di movt360 berdasarkan terma ini?

05 Apakah hak saya jika akaun saya digantung atas sebab pelanggaran terma?

06 Adakah movt360 berhak meminda terma dan syarat tanpa kebenaran saya?

07 Undang-undang negara mana yang mengawal pertikaian berkaitan terma ini?

Halaman Berkaitan